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WeTV常见问题
全屏播放无法横屏,只能竖屏观看的解决方法
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如何搜索想看的视频?
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在节目播放时,点击播放器上【字幕】/【CC】来切换字幕语言。 部分内容因版权授权限制,并无提供其他字幕选择。
WeTV首页提示无法链接到网络如何办?
解决方法一:请点击【设置】->在最下方找到【WeTV】应用->点开【无限数据】->在【允许WeTV使用数据】下选择【无限局域网与蜂窝移动数据】,如找不到WeTV应用,请重启手机或重启APP后查看; 解决方法二:请点击【设置】->【蜂窝移动网络】->【无线局域网助理】->【打开】,修复问题后即可关闭无线局域网助理选项 解决办法三:重启手机或重新安装APP再登录 若以上动作皆已执行确认,且还是无法解决这项问题,请联络线上客服,我们会尽力为您排除问题!
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