网易七鱼

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2020-11-11 09:14:40
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2024-04-19 10:47:43
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网易七鱼网站简介

网易七鱼为企业提供整套全智能化的客户服务、营销服务解决方案，25万企业用户正在使用七鱼提供的在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统、营销等服务，七鱼全面助力企业提升客户服务，创造价值。资源猫小编在浏览该网站时，页面整洁美观，感兴趣的用户，欢迎访问，实际体验！

网易七鱼是网易旗下的一款SaaS模式的云客服产品，致力于通过自主研发的客服机器人为企业客户降低企业管理成本，提高客户满意度，随时随地解决客户问题。以“七鱼改变客服，服务创造价值”的产品理念，为企业在客服工作效率、客服服务意识、客服专业化方面提供一整套的服务解决方案。

网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入;同时支持图片、表情等多种沟通方式;支持呼叫客服查看数据及对外呼出;此外，云客服系统还对接了企业的 CRM;并且支持多种方式创建工单，方便跨部门协作以及问题跟进;最后，还会给企业提供给数据报表及分析。

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