辣妈计划

辣妈计划现有导师(客服)团队数百人，会员用户上百万，覆盖全国23个省、5个自治区、4个直辖市，年交易规模达数亿元。辣妈计划发布了“辣妈计划中国妈妈自信指数”，旨在通过对女性提供创业的支持和助力，让1000万妈妈更自信。

2017-2018年，壹生科技凭旗下“辣妈计划”项目，连续2年入选福布斯榜单(30U30)，成为零售和电子商务新业态的代表。

辣妈计划四大特色

“辣妈计划”从创立之初便致力于为辣妈店主提供全方位的特色服务、帮助妈妈们创业，实现“一手带娃、一手赚钱”。

1、客服导师支持

辣妈计划经过五年的发展，拥有强大的售前、售后支持体系，现有导师(客服)团队数百人，运营模式也日渐成熟。经过不断改良，形成了“导师团队+大数据系统”为基础的深度服务体系。个性化的客户服务，深入触达一线用户，让品牌方和消费者可以紧密连接。

2、文案支持

“辣妈计划”将为辣妈店主提供各类文案支持，包括：产品文案、活动文案、知识文案、互动文案等。系统化的文案支持将使辣妈店主的销售更具有方向性。

3、培训支持

新人从加入“辣妈计划”开始，便拥有了终生职业培训体系：小白店主训练营、产品培训、销售技巧培训、消费者心理培训……帮助辣妈学习和分享。

4、运营支持

“辣妈计划”平台提供各种各样的节日活动、品牌运营活动，如“诗加优选”、“每周秒杀”、“每周上新”、“月黑风高寻宝”等，同样优质的产品，在活动期间辣妈能享受到更超值的优惠折扣。

辣妈计划货源介绍

1、研选好物

辣妈计划拥有全球优质资源供应链资源，与各大巨头战略合作，例如：

母婴领域，雀巢集团为我们提供奶粉及嘉宝等辅食，达能全球合作伙伴Eurotown为我们提供牛栏，爱他美等知名奶粉;

保健食品领域，澳洲Swisse、BH、HC、Bio等合作伙伴，知名公司Six Avenue为我们提供保健品直邮服务;

国内新零售品牌领域，我们也与御泥坊、阿芙、自然之名、爸爸的选择、泰迪熊、熊本士、温碧泉、各大绘本出版社等数百个知名品牌，达成战略合作。

2、正品保障

辣妈计划对平台上商家进行全链路核验，消费者在辣妈计划平台购物享受商家提供的正品和质量保障，我们承诺对平台售出商品“假一赔十”。

3、海关监督、快速清关

辣妈计划海外商品通过“海外直邮”的方式运作，由澳洲、韩国、泰国、荷兰、德国、香港等地的仓库直邮寄出，运送到消费者手中。两地海关、双重监管，产品质量有保障，并且，辣妈计划对接海关国检绿色通道，阳光清关、快速稳定。