360智语

360智语是360集团推出的面向大型政企组织的智能业务协同平台，前身为企业即时通讯工具"360织语"，于2025年4月完成品牌升级。它把日常沟通、业务系统和AI能力整合在同一个工作入口里，让政府机关、央企国企、军工、金融、能源等组织不用在十几个系统之间来回跳，就能完成跨部门的沟通协作和业务处理。平台支持私有化部署，可运行在信创环境下，满足涉密单位和强监管行业的数据安全合规要求。

功能与特点

• 统一工作入口：将即时通讯、统一门户、视频会议、云文档、待办事项、通讯录等聚合到一个界面里，员工打开这一个平台就能搞定大部分日常工作，不用反复切换系统。

• 两个核心底座：

• 通讯连接底座——把所有协作功能(消息、应用、门户、会议、文件)统一归集，相当于组织的"数字前台"。

• 人工智能服务底座——对大模型做建设、训练、评估和调度等全生命周期管理，确保模型输出符合业务专业性要求且安全可控。

• 智能助理「智小语」：平台内置的AI助手，支持语音指令，能做消息智能总结、会议纪要生成、智能待办推送等，员工用自然语言就能让它去调数据、跑流程、汇总信息。

• 企业级智能体平台：支持企业自建"数字员工"——从简单的单任务智能体到多智能体协作流程都能编排，可对接已有的业务系统，把重复性工作自动化。

• 安全与合规：具备国保测认证资质，支持零信任架构、APP安全加固、数据安全审计、内外网隔离传输，并提供私有化部署方案，适配信创环境，适合党政军和涉密场景。

• 低代码/开放能力：内置低代码平台和开放API(CC-SDK)，企业可以在上面自己搭表单、做流程审批，也能把既有业务系统接进来。

怎么使用

1. 部署方式：政企客户通常走私有化部署——由360团队或授权服务商上门，在企业自有服务器/信创环境上安装，数据全程不出内网。也可选择混合云模式。

2. 初始化配置：管理员在后台配置组织架构(部门树、通讯录导入)、设置安全策略(水印、截屏管控、消息加密等级等)，并把现有的OA、ERP等业务系统通过API或CC-SDK挂接到统一门户上。

3. 日常使用：员工登录后，左侧是消息列表和群组，顶部或工作台区域是各类应用入口(审批、会议、文档、业务系统快捷方式等)，所有通知统一汇聚到"待办"面板。

4. 调用AI能力：点击侧边或悬浮的「智小语」入口，用文字或语音下达指令——比如"帮我汇总上周项目例会的待办""生成本季度部门汇报PPT初稿"，智能体会去检索知识库和相关系统数据后返回结果。

5. 管理员/IT侧：可通过智能体管理后台自定义企业专属智能体(对接内部知识库、设置业务规则、配置审批流)，并监控使用情况和权限审计。